Получение компенсации в случае ДТП по страхованию автогражданской ответственности

Получение компенсации в случае ДТП по страхованию автогражданской ответственности

Каким образом происходит возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО

До 2017 года натуральные выплаты по ОСАГО при ДТП были предусмотрены регламентом страховой компании как вариант погашения долга перед клиентом. Однако после внесения изменений денежная компенсация от страховой компании стала доступна только на условиях, указанных в полисе. Какие конкретные обстоятельства могут послужить причиной высвобождения средств в руки потерпевшего, и как рассчитывается размер удержаний в таких ситуациях, мы рассмотрим в следующей статье.

Основные правила страховых выплат при ДТП

Страхование гражданской ответственности по законодательству Российской Федерации считается обязательным страхованием, которое должен иметь каждый автовладелец. Конечно, в случае наступления события, подпадающего под действие риска, лицо имеет право использовать другие виды обеспечения движимого имущества (договор КАСКО). Однако жертва аварии не может получить компенсацию по страхованию гражданской ответственности после выплаты компенсации по комплексному полису, что является первым правилом использования формы ответственности перед третьими лицами.

Размер компенсации по страхованию гражданской ответственности в случае дорожно-транспортного происшествия должен определять только независимый эксперт, назначенный страховой компанией. И это касается как материального, так и морального ущерба. Причем потерпевшая сторона может оспорить установленную компанией сумму компенсации только в суде, поскольку она четко прописана в договоре.

Клиент страховой компании также должен соблюдать срок исковой давности по страховым случаям. Фактически, через три года информация об аварии полностью удаляется из базы данных без возможности дальнейшего восстановления. Это лишает владельца поврежденного автомобиля права на получение материальной помощи.

Порядок возмещения ущерба

Чтобы получить выплату в связи с ДТП в 2019 году, заявитель должен следовать алгоритму, установленному страховой компанией для регистрации дорожно-транспортного происшествия.

Примечание: игнорирование единого порядка действий может быть основанием для отказа в выплате компенсации за ущерб со стороны SK. Поэтому рекомендуется ознакомиться с правилами, содержащимися в контракте, еще до того, как возникнет рискованная ситуация.

Регистрация ДТП

Первые действия автовладельца касаются правильного оформления ДТП. После автомобильной аварии страхователь должен соблюдать следующие правила:

Убедиться, что нет пострадавших (если есть пострадавшие, помимо сотрудников ГАИ необходимо вызвать бригаду скорой помощи на место аварии); Позвонить в страховую компанию и сообщить о наступлении страхового случая (контактные данные страховой компании указаны в договоре); Записывать повреждения автомобиля на фото или видео; Найдите свидетелей ДТП и попросите их дождаться приезда ГИБДД; Вызвать полицию на месте происшествия; Представителю ГИБДД необходимо предъявить действующий страховой полис, водительские права и технический паспорт автомобиля (если движимое имущество передается по доверенности или дарение, этот документ также необходимо предъявить инспектору); Получить справку ГИБДД с информацией о дорожно-транспортном происшествии; К решению ГИБДД приложите дополнительные справки и отправьте собранный пакет документов в СК на рассмотрение.

Принимая во внимание вышеизложенную информацию, можно сделать вывод, что регистрация события, подпадающего под риск, осуществляется двумя органами одновременно: в Госавтоинспекции и в страховой компании. Однако эту процедуру следует проводить в строго определенной последовательности, с предварительным назначением инициатора ДТП. Фактически, без этой информации ответственность со стороны страховой компании не возникнет.

Извещение страховой

Если участники ДТП совместно нашли виновника без участия инспекторов, все равно необходимо сообщить об этом в страховую компанию. Но в этом случае невиновный гражданин должен инициировать европротокол, чтобы в будущем другой водитель не мог отказаться оплатить причиненный ему ущерб.

Важно знать! При отсутствии доказательств гонщик не сможет рассчитывать на получение денежных средств по ОСАГО.

Необходимые документы

Чтобы быстро и грамотно рассмотреть претензию страховой компании о возмещении ущерба, виновник ДТП должен запросить у потерпевшего при столкновении определенный перечень документов. Страховая компания требует:

    Копия паспорта; Доверенность на представление прав потерпевшего (необходима, если потерпевший не желает участвовать в заявлении о компенсации по ОСАГО); Копии регистрационного удостоверения и регистрационной карточки поврежденного транспортного средства; Акт аварии, составленный на месте аварии (если в аварии были задействованы сотрудники ГИБДД, этот документ заменяется стандартным решением дорожно-транспортной инспекции); Банковские реквизиты пострадавшего (необходимы для получения компенсации).

Такой же пакет бумаг, вкупе с действующей политикой, должен быть подготовлен и виновником дорожного конфликта. А вот максимальную выплату ответственности за ДТП для водителя в 2019 году мы узнаем далее в статье.

Сроки подачи

Согласно ФЗ-40 (а именно: ст. 11.1), для того, чтобы подать заявление на компенсацию по страхованию автогражданской ответственности, у вас должно быть не позднее 5 дней с момента аварии. Если этот срок умышленно нарушен инициатором дорожно-транспортного происшествия, у потерпевшей не будет другого выбора, кроме как направить досудебное требование о компенсации инициатору дорожного конфликта. И только при отсутствии ответа на добровольное обращение потерпевший может подать в суд полный иск, требуя от другой стороны ДТП выплаты морального и материального ущерба.

Читайте также:  Кредит для безработных пенсионеров: где взять кредит без отказа, что предоставляют банки, где взять кредит

Как рассчитываются выплаты

Независимо от того, что истец требует в отношении ответственности перед третьими лицами (деньги или ремонт транспортного средства), расчет компенсации при ДТП в 2019 году будет осуществляться по одному и тому же алгоритму. А именно:

    Представитель страховой компании назначает потерпевшему водителю дату и место осмотра автомобиля; Независимый оценщик страховой компании проводит точную диагностику повреждений автомобиля; После ознакомления с документацией на движимое имущество (год выпуска, пробег и т. Д.) Из процента амортизации вычитается расчетная сумма; Сотрудник страховой компании готовит заявление, в котором указывается размер компенсации затрат на консервационные работы и вариант их выполнения для пострадавшего (наличными или за счет страховщика).

При этом клиент страховой компании не может отказаться от предусмотренного компанией способа компенсации расходов в случае ДТП, это четко прописано в законе «О страховании гражданской ответственности». Причиной выплаты денег потерпевшему является только невозможность отремонтировать поврежденный автомобиль в течение тридцати дней или полное уничтожение автомобиля.

Минимальная и максимальная сумма

Узнав, как получить деньги по страхованию от ДТП, следует уточнить еще один важный вопрос: размер компенсации. Они напрямую зависят от формы соглашения между двумя участниками дорожного конфликта. Например, при составлении Евроотчета потерпевший гражданин может рассчитывать на следующие суммы компенсации ОСАГО:

    До 100 тыс. Руб. – в случае порчи имущества; Не более 25000 – в случае гибели травмированного водителя или пассажира; Около 425 тысяч рублей – в случае летального исхода для кормильца.

При составлении протокола ДТП с участием ГАИ потерпевший сможет потребовать следующие суммы компенсации:

    До 400 тыс. Руб. – За повреждение движимого имущества; До 500 000 рублей – за вред здоровью.

Если предоставленных страховой компанией средств недостаточно для ремонта автомобиля или лечения пострадавшего, виновнику ДТП направляется досудебное взыскание с суммой недостающей компенсации. Если страховая компания намеренно занижает размер ущерба, полученного травмированным автовладельцем, виновный гражданин может передать свое право на использование полиса третьим лицам.

Формы возмещения

Мы узнали, что в 2019 году при ДТП выплаты по страхованию гражданской ответственности производятся только в двух популярных формах: наличными или путем ремонта поврежденного автомобиля за счет СК. Но какой из вариантов взыскания компенсации выгоден травмированному автомобилисту и как получить деньги в свои руки, мы узнаем из статьи ниже.

Деньги

Если у гражданина есть полис, оформленный до 28 апреля 2017 года, он имеет право потребовать от страховщиков денежный расчет по страхованию ОСАГО при любых обстоятельствах. Другие водители могут воспользоваться этой возможностью компенсации только при определенных условиях:

    Стоимость восстановительных работ после аварии превышает установленный лимит СК более чем на 100 000 рублей; В результате ДТП нанесен не только материальный, но и моральный ущерб; Страховщик не имеет аккредитованных оценщиков для оценки поврежденных транспортных средств; Пострадавший в аварии имеет инвалидность I или II категории; Страховая компания не может отремонтировать автомобиль в течение 30 дней с момента получения запроса клиента; После неудовлетворительного вердикта компании потерпевшая сторона подала жалобу в RAMI с просьбой о пересмотре дела (если Ассоциация страховщиков России утвердит запрос водителя после проведения ремонтных работ, компания OC сможет потребовать регрессная оплата от водителя).

В других случаях автовладелец потребует отремонтировать поврежденный автомобиль за счет страховой компании. И если размер компенсации, выплаченной потерпевшей стороне, недостаточен, правообладатель может присоединиться к суброгации стороны, вызвавшей дорожно-транспортное происшествие.

Ремонт

При невозможности получения наличного расчета по страхованию гражданской ответственности гражданин должен знать, что ремонт транспортного средства за счет страховой компании также должен осуществляться в соответствии с установленными правилами.


А именно:

    Ремонт движимого имущества сроком до 2 лет только у официальных дилеров; Выбранная Компанией АЗС не может находиться более чем в 50 км от места жительства автовладельца; У страховщика есть не более 30 дней на выплату этого вида компенсации; по истечении этого времени со страховщика вычитается ежедневный штраф в размере 0,5% от общей суммы убытка; При расчете стоимости ремонтных работ не учитывается амортизация автозапчастей; При посещении аккредитованной ремонтной мастерской страховая компания обязуется гарантировать автомобилисту покупку новых запчастей для его транспортного средства; Если дефекты обнаружены после ремонта автомобиля за счет страховой компании, владелец автомобиля может подать иск к исполнительной власти и получить за это моральную компенсацию (в этом случае страховщик также будет оштрафован); Страховая компания предоставляет 6-месячную гарантию на все выполненные работы, кроме покраски кузова.

Кончик! Если любое из вышеперечисленных правил не соблюдается, потерпевшая сторона оставляет за собой право подать жалобу в RAMI для пересмотра первоначального решения страховой компании. Благодаря этому пострадавший в ДТП сможет потребовать денежную компенсацию вне зависимости от размера нанесенного ущерба.

Сроки исковой давности

Как и в любом другом документе, и в этом случае существует срок исковой давности по иску к страховой компании, по истечении которого дальнейшее рассмотрение дела о данном ДТП становится невозможным. В зависимости от предмета компенсации этот период может составлять:

Читайте также:  Водительское удостоверение для отзыва водительских прав в 2021 году

    2 года – в случае возмещения материального ущерба; 3 года – в случае возмещения вреда здоровью.

Помимо стандартных ограничений, Гражданский кодекс Российской Федерации предусматривает такие случаи, когда срок давности не ограничен. Наиболее ярким примером таких обстоятельств является случай, когда травмированный водитель получает серьезные опасные для жизни травмы.

Что такое прямое возмещение убытка

Прямое урегулирование претензий – один из способов урегулирования дорожно-транспортного происшествия путем обращения к страховщику пострадавшего. Этот вариант компенсации становится все более популярным среди водителей, потому что, когда он используется, потерпевший получает деньги от страховой компании сразу, а не после длительного расследования с другой стороной дорожно-транспортного происшествия.

В то же время компания, которая покрыла убытки своего клиента, имеет полное право потребовать компенсацию от страховой компании, которая защищает ответственность перед третьими лицами виновника аварии. Проще говоря, в случае прямого возмещения ущерба SK покупает дело о риске. Такая сделка регулируется ст. 1064 ГК РФ.

Мы выяснили, какие документы нужно подготовить в страховую кассу для страхования ОСАГО после ДТП, и к какому сроку необходимо подать заявление о возмещении материального ущерба. В заключение стоит добавить, что вопрос о возмещении ущерба после аварии желательно решить как можно скорее. Ведь затянувшийся процесс может закончиться отменой дела.

Механизм получения выплат по ОСАГО после ДТП

Происходили так плохие вещи – ты был несчастным случаем. Первоначальные эмоции улеглись, пришло осознание, что все не так уж и плохо. Остается один вопрос: как перейти к получению выплаты от страховой компании и самое главное – как быстро вы можете рассчитывать на компенсацию?

При получении выплаты по страховке ОСАГО существует множество подводных камней, начиная от условий подачи заявки и заканчивая полным комплектом документов.

Что такое ОСАГО

С 2003 года российское законодательство перевело разрешение конфликтов на цивилизованное русло. Даже если виновный в аварии не имеет средств для возмещения ущерба, потерпевшая все равно получит компенсацию от страховой компании, заключившей с водителем договор обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО). По закону автовладелец должен застраховать транспортное средство не позднее пяти дней после регистрации права собственности. Вождение без полиса запрещено. Отсутствие документа делает невозможным его регистрацию в Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД). Таким образом, вероятность встретить на дороге незастрахованный автомобиль мала.

Какие документы предоставить

Для получения компенсации по полису страхования гражданской ответственности:

    Письменное заявление о выплате компенсации при страховом случае в произвольной форме. Извещение о ДТП (вкладыш в страховой полис ОСАГО). Работу должны завершить двое участников ДТП, независимо от того, что в них была задействована ГИБДД. В случае отказа инициатора происшествия от участия в расследовании документация может быть заполнена в одностороннем порядке с указанием причины такого действия. Заявление о дорожно-транспортном происшествии, копия протокола и постановление о нарушении административных правил с указанием виновного, если дорожно-транспортное происшествие было совершено с участием сотрудников ГИБДД. Оригинал паспорта и нотариально заверенная копия, водительские права. Реквизиты для компенсации. Если ожидается оплата наличными, это необходимо указать в письменном заявлении. Документы на автомобиль: свидетельство о регистрации транспортного средства и свидетельство о регистрации транспортного средства. Политика ответственности перед третьими лицами с подтверждением оплаты.

Для получения полной оплаты необходимо предоставить все документы, подтверждающие повреждение автомобиля и расходы на водителя.

Если потерпевшая сторона не является владельцем транспортного средства, для получения права на компенсацию требуется доверенность от владельца. Когда компенсация отправляется от имени несовершеннолетнего (а это тоже бывает), необходимо предоставить разрешительные документы из органа опеки и попечительства.

Как проходит осмотр транспортного средства

По закону потерпевшая сторона должна предоставить автомобиль для осмотра в течение пяти рабочих дней с момента подачи заявления. Если это было невозможно по объективным причинам, страховщик обязан осмотреть транспортное средство по месту его нахождения – в те же пять дней. По согласованию со страховой компанией истец может пригласить самого оценщика для проведения оценки – стоимость этой услуги будет включена в сумму убытка.

Получение выплат по ОСАГО возможно даже в случае урегулирования ДТП в соответствии с Европротоколом.

Поскольку страховые представители заинтересованы в минимальной заработной плате и часто устанавливают цены на запчасти по минимальной цене и закрывают глаза на серьезные повреждения, имеет смысл иметь независимого оценщика. Это не меняет порядок получения компенсации, но может положительно повлиять на размер компенсации. Представитель Автоэксперт ориентируется на стоимость оригинальных комплектующих и реальную стоимость. Дополнительные расходы на эту услугу не превысят 5-10 тысяч рублей. Вы не сможете платить страховые взносы.

Если вы планируете использовать внешнего эксперта, сообщите об этом своей страховой компании как минимум за три рабочих дня. Представительство находится в другом городе? Этот срок продлен до шести дней. Не забудьте проинформировать и виновных: присутствие всех заинтересованных лиц на допросе обязательно.

Если причиной срыва срока подачи документов послужило серьезное обстоятельство, например, болезнь, вы можете оспорить отказ в выплате денежных средств в суде.

Читайте также:  Работник обратился в суд с иском об отмене штрафа по п

Есть ли альтернатива личному присутствию в офисе СК?

Документы могут быть доставлены в страховую компанию не только лично, но и заказным письмом или через поверенного страховщика. До недавнего времени у водителей не было такой возможности, так как им приходилось преодолевать 100-200 км, чтобы добраться до штаб-квартиры компании. Сегодня право на почтовую услугу определено в Законе.

Истец может отправить документы по электронной почте для предварительного ознакомления страховщика. Страховая компания обязана проверить их комплектность и дать ответ в течение трех рабочих дней. Подать заявку таким способом невозможно – требуются бумажные оригиналы.

В каких случаях в выплатах могут отказать:

    Если в пакете нет постановления об административном правонарушении, вынесенного ГИБДД, возникают сомнения в невиновности заявителя. Если документация на автомобиль составлена ​​на иностранном языке, потому что владелец – иностранец, будет сложно установить право собственности на автомобиль. Закон «О государственном языке Российской Федерации» обязывает хранить всю документацию на русском языке. Если недостающие документы не будут предоставлены по истечении 30 календарных дней с момента подачи заявления. Бывает, что в выплате отказывают из-за досадной ошибки инспектора дорожного движения, который неправильно ввел номер страхования ответственности виновного. К счастью, эту проблему можно решить, исправив ошибку. Политика также может быть подделкой. В этом случае ответственность за аварию ложится на плечи виновного – страховая компания снимает с себя всю ответственность. На компенсацию не нужно рассчитывать, если автомобиль уже отремонтирован, а вместо царапин и вмятин вам предъявят счета автосервиса или если вы проехали на автомобиле без осмотра.

Не откладывайте предъявление документов для получения платежа, так как страховщик имеет право отложить платеж еще на 30 дней.

4 полезных совета

    После получения статуса жертвы ДТП необходимо обменяться контактами с другой стороной: получить номер страхового полиса, паспортные данные и информацию о страховой компании. Убедитесь, что справка из ГИБДД фиксирует все повреждения, нанесенные транспортному средству. Не стоит спешить с ремонтом автомобиля до заключения специалиста, иначе страховая сумма будет сильно снижена или в компенсации могут быть отказаны. Если вы не удовлетворены результатами обследования, вы имеете право инициировать повторное обследование. А еще лучше сначала оплатить услуги независимого эксперта.

Где и как быстро получить компенсацию по ОСАГО

Если в аварии попали только два автомобиля, пострадавших нет и у обоих водителей есть действующие полисы ответственности перед третьими лицами, вы можете связаться со страховой компанией, воспользовавшись своим правом на прямую компенсацию. Российский союз автостраховщиков примет претензию, если страховая компания от ДТП отозвала свою лицензию или стала банкротом, если у другой стороны нет полиса или виновник ДТП неизвестен, а также в случае потери жизни или здоровья. В остальных случаях дорога только со страховой компанией виновного на территории аварии или по месту жительства.

В обычных условиях оплата производится в течение 20 рабочих дней с момента подачи заявки и документов. По истечении этого срока заявитель получит страховку, направление на ремонт или мотивированный отказ. Если возбуждено уголовное дело и расследование затягивается, размер компенсации будет определен судом.

Вам следует внимательно прочитать и соблюдать условия страхования, чтобы увеличить свои шансы на получение полной компенсации. Будьте бдительны на месте происшествия – отслеживайте каждую букву и цифру в формах, не торопитесь с передачей оригиналов документов, сделайте несколько копий. Были ли отклонены платежи? Запросите письменное обоснованное объяснение и проконсультируйтесь со своим адвокатом о дальнейших действиях. Решение обязательно найдется!

Оцените статью
Добавить комментарий